技术培训
培训的目的
培训是为了使用户更好地掌握整个系统的操作，以及对系统进行基本维护，以保障系统正常运行必要手段。因此，深圳彪骐公司和用户都应该给予相当的重视。

培训内容
用户可以根据自己的实际情况选择培训课程，培训时间根据设备供应商培训中心计划，以及系统开通的实际情况，由深圳彪骐公司和用户协商确定。

培训方式
现场培训
现场培训的安排将在系统环境建立之后，由深圳彪骐公司工程技术人员对用户工程技术人员进行。

集中系统培训
在系统开通后一个月内（如遇重大节日顺延）安排用户工程技术人员进行为期一周集中的、系统培训。

服务记录和报告
深圳彪骐和设备供应商的工程师做完现场维修后，将向客户提交一份"现场服务记录"并由客户签字认可，此文件将被保存用作今后的支持服务参考。深圳彪骐在进行系统运行情况定期回顾时将总结以往的服务记录和今后要采取的一些措施。